Dichiarazione sulla protezione dei dati per il sito web, compreso il negozio web tecnicamente integrato

Informativa sulla privacy tedesca

Grazie per aver visitato il nostro SITO WEB o la nostra presenza sui social media e per il vostro interesse nei nostri prodotti e soluzioni

Informativa sulla privacy (informazioni sulla protezione dei dati relativi al nostro trattamento dei dati ai sensi degli articoli 13, 14 e 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati)

La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo, ai sensi degli artt. 13, 14 e 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web e il Webshop tecnico integrato all'indirizzo https://www.rodcraft.com/it (di seguito: "SITO WEB") e la nostra presenza sui social media (di seguito: "PRESENZA").

I dati personali sono informazioni individuali sulle circostanze personali o di fatto di una persona fisica specifica o determinabile. Ai sensi dell'art. 4, par. 1 del GDPR, essi comprendono informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita.

1. Titolare del trattamento

Établissements Georges Renault

38, rue Bobby Sands
ZAC de la Lorie
44800 Saint Herblain – France

Telefono: +39 334.641.69.01

E-Mail: contact@rodcraft.com

2. Responsabile della protezione dei dati

Sig.. Yves Gilbert

E-mail: privacy.officer@rodcraft.com

3. Finalità e basi legali del trattamento dei dati durante l'utilizzo del SITO WEB

3.1. Uso informativo del SITO WEB

Se utilizzate il nostro SITO WEB solo a scopo informativo, ovvero non vi registrate, non effettuate un ordine o non ci fornite in altro modo informazioni su di voi, non trattiamo alcun dato personale, ad eccezione dei dati trasmessi dal vostro browser per consentirvi di visitare il SITO WEB, così come le informazioni che ci vengono trasmesse nel contesto dei cookie utilizzati.

3.1.1 Fornitura tecnica del SITO WEB

Ai fini della fornitura tecnica del SITO WEB, il nostro sistema (ossia il server web) raccoglie automaticamente informazioni dal vostro browser ogni volta che accedete al SITO WEB.

La memorizzazione temporanea del vostro indirizzo IP da parte del nostro sistema è necessaria per consentire l’accesso al SITO WEB dal vostro computer. A tale scopo, l'indirizzo IP dell'utente deve essere salvato per tutta la durata della sessione.

L'indirizzo IP viene memorizzato nei file di registro per garantire la funzionalità del nostro SITO WEB. Inoltre, questi dati ci servono per ottimizzare il SITO WEB e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici (ad es. rilevamento degli attacchi). I dati vengono anche valutati a fini di marketing in relazione agli strumenti menzionati al punto 3.1.2 "Analisi e tracciamento".

Vengono raccolte le seguenti informazioni:

Indirizzo IP;
tipo/versione del browser (ad es.: Firefox 59.0.2 (64 Bit));
lingua del browser (ad es.: tedesco);
sistema operativo utilizzato (ad es.: Windows 10);
risoluzione interna della finestra del browser;
risoluzione dello schermo;
attivazione JavaScript;
Java on / off;
Cookie on / off;
profondità di colore;
orario di accesso
il precedente SITO WEB da cui ci avete raggiunto.

Inoltre, utilizziamo i cookie per rendere il nostro SITO WEB disponibile per il vostro utilizzo. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro sistema informatico nel browser Internet o dal browser Internet quando accedete a un sito web. Un cookie contiene una caratteristica stringa di caratteri che permette al browser di essere identificato in modo univoco quando fate ritorno sul SITO WEB. Tra le altre cose, utilizziamo i cookie per mettere a vostra disposizione il nostro SITO WEB e le sue funzioni tecniche. Alcune funzioni del nostro SITO WEB non possono essere offerte senza l'impiego di cookie. Le seguenti informazioni vengono memorizzate nei cookie e a noi trasmesse:

la lingua che avete selezionato sul nostro SITO WEB,
un codice di identificazione dei fornitori di servizi che utilizziamo in modo da potervi riconoscere quando visitate di nuovo il nostro SITO WEB.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei cookie sono reperibili nelle pagine di aiuto del browser utilizzato e ad esempio sul SITO WEB http://www.allaboutcookies.org/ge/.

Trattiamo i vostri dati personali per la fornitura tecnica del nostro SITO WEB sulla seguente base giuridica:

per proteggere i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, per rendere tecnicamente disponibile il SITO WEB.

3.1.2 Analisi e tracciamento

Allo scopo di analizzare e tracciare l'uso del nostro SITO WEB, noi o i fornitori di servizi che lavorano per noi utilizziamo cookie che consentono una valutazione del vostro comportamento di navigazione. Questo ci permette di migliorare la qualità del nostro SITO WEB e dei suoi contenuti. Impariamo come viene utilizzato il SITO WEB e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.

L'analisi web consiste nella raccolta e valutazione dei dati sul comportamento dei visitatori del SITO WEB. Un servizio di analisi web raccoglie, tra l'altro, i dati relativi al SITO WEB da cui una persona interessata si è recata in un altro SITO WEB (il cosiddetto referrer), quali sottopagine del SITO WEB sono state consultate o quanto spesso e per quanto tempo una sottopagina è stata visualizzata. Un'analisi web viene regolarmente utilizzata per ottimizzare un SITO WEB e per effettuare un'analisi costi-benefici della pubblicità su Internet. È anche possibile che le informazioni ottenute dalle analisi e dal tracciamento del nostro SITO WEB siano combinate con gli altri dati raccolti durante l'utilizzo del SITO WEB.

Trattiamo i vostri dati personali sulla seguente base giuridica:

il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e § 15 sez. 3 TMG;
per proteggere i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f ) del GDPR, il nostro legittimo interesse è quello di analizzare il traffico sul nostro SITO WEB per poter adattare costantemente la nostra qualità e il nostro marketing, e l'interesse economico di potervi fornire offerte mirate e informazioni corrispondenti ai vostri interessi.

3.1.2.1 Google Analytics

Sul nostro SITO WEB utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Google Analytics utilizza i cookie per analizzare il modo in cui si utilizza il SITO WEB. Le informazioni raccolte dal cookie sull'utilizzo del nostro SITO WEB vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti d’America e lì memorizzate.

Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del SITO WEB, per compilare report sulle attività del SITO WEB e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo del SITO WEB e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Revoca del consenso

Utilizziamo Google Analytics esclusivamente con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso, una volta manifestato,

impedendo la memorizzazione dei cookie mediante la relativa impostazione nel vostro software del browser; tuttavia, desideriamo farvi notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro SITO WEB in modo completo;
scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di o con Google Analytics sono disponibili suhttps://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/ o su https://policies.google.com/?hl=it&gl=it

3.1.2.2 Remarketing di Google Adwords

Utilizziamo il Remarketing di Google Adwords per promuovere il nostro SITO WEB nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terze parti. A questo scopo, il cosiddetto cookie di remarketing viene impostato da Google in occasione delle visite al nostro SITO WEB o viene utilizzato in aggiunta il cookie di Google Analytics. In tal caso, entrambi i cookie abilitano automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base del sito web dai voi visitato.

L'uso di questi strumenti serve a proteggere i nostri legittimi interessi predominanti nella commercializzazione ottimale del nostro SITO WEB in conformità con l'art. 6, par. 1, periodo 1, lett. f) del GDPR. Una volta terminato lo scopo e l'utilizzo dei servizi Google da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avrà luogo solo se avete acconsentito a che Google colleghi la cronologia di navigazione del vostro sito e delle vostre applicazioni al vostro account Google e utilizzi le informazioni di tale account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul web. In questo caso, se vi siete collegati a Google durante la visita al nostro SITO WEB, Google utilizzerà i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing incrociato. A tale scopo, Google collega temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per formare gruppi target.

Revoca del consenso

Utilizziamo il Remarketing di Google Adwords esclusivamente con il vostro consenso. È possibile revocare il consenso una volta manifestato:

impedendo la memorizzazione dei cookie mediante la relativa impostazione nel vostro software del browser; tuttavia, desideriamo farvi notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro SITO WEB in modo completo;
disattivando il cookie Remarketing tramite questo link:

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di o con Remarketing di Google Adwords sono disponibili su https://www.google.it/intl/it/policies/

3.1.2.3 Google Ads DoubleClick

Sul nostro SITO WEB, utilizziamo anche Google Ads DoubleClick per registrare e segnalare le vostre azioni sullo stesso dopo che avete visualizzato o cliccato su una delle pubblicità di un provider, allo scopo di misurare l'efficacia di un annuncio e di visualizzare per voi una pubblicità mirata. A questo scopo, il cosiddetto cookie DoubleClick viene impostato da Google quando visitate il nostro SITO WEB. Questo cookie abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate.

Revoca del consenso

Utilizziamo Google Ads DoubleClick esclusivamente con il vostro consenso. È possibile revocare il consenso una volta manifestato:

impedendo la memorizzazione dei cookie mediante la relativa impostazione nel vostro software del browser; tuttavia, desideriamo farvi notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro SITO WEB in modo completo;
disattivando il cookie DoubleClick tramite questo link: https://adssettings.google.com/anonymous?sig=ACi0TCgiir2wkIRCNHUQ4C_aW4yJgcu6sul8HGvp2SWcPktG3umS9aUyUB8koBhRzkzOqyaTC8gVbzveMWB_ZSyQwSqswXtstg&hl=en;

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di o con Google Ads DoubleClick sono disponibili su https://www.google.de/intl/de/policies/.

3.1.2.4 Google Tag Manager

Sul nostro SITO WEB utilizziamo Google Tag Manager, fornito da Google Inc. Google Tag Manager è una soluzione che permette ai marketer di gestire i tag dei siti web attraverso un'interfaccia. Il servizio Google Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Il servizio Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se disabilitato a livello di dominio o cookie, rimarrà disabilitato per tutti i tag di tracciamento implementati da Google Tag Manager.

3.1.2.5 IPinfo

Per fornirvi contenuti basati sulla localizzazione o specifici per il vostro paese, utilizziamo il servizio ipinfo.io per determinare il vostro codice paese a due caratteri. Per farlo, richiamiamo il servizio ipinfo.io direttamente dal vostro browser utilizzando JavaScript. Il servizio utilizza il vostro indirizzo IP e restituisce una serie di informazioni, come il codice del paese appena menzionato o il vostro provider Internet. Tuttavia, non conosciamo il vostro indirizzo IP e memorizziamo localmente in un cookie sul vostro computer solo il codice paese a due cifre (ad es., DE per la Germania).

3.1.2.6 YouTube

Integriamo i video del servizio YouTube del provider Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti d’America. Per rendere disponibili i video, i dati necessari dal punto di vista tecnico vengono trattati da Google a tale scopo. Google LLC. è responsabile di questo trattamento. Potete trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali su Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'integrazione di YouTube è necessaria per la costruzione orientata alla domanda del nostro SITO WEB. Questo è anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

3.1.2.7 Link ai social

Il SITO WEB comprende link a Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram. Dopo aver cliccato sul link, verrete indirizzati, ad esempio, alla nostra pagina Facebook o alla pagina di Instagram; ossia, solo allora le vostre informazioni saranno trasferite alla pagina/servizio. Per informazioni su come gestiamo i vostri dati durante l'utilizzo delle pagine dei social media, si faccia riferimento all'informativa sulla privacy:

Facebook:https://www.facebook.com/policy.php
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Instagram: https://policies.google.com/privacy?hl=it

3.2. Uso attivo del SITO WEB

Oltre all'utilizzo informativo del nostro SITO WEB, è possibile farne uso attivo anche per ordinare uno dei nostri prodotti, per registrarsi ad un evento, per iscriversi alla nostra newsletter o per contattarci. Oltre al suddetto trattamento dei vostri dati personali a scopo informativo, tratteremo anche altri dati personali che vi richiederemo, ad esempio per evadere il vostro ordine.

3.2.1 Richieste degli utenti, reclami, elaborazione degli ordini, ecc.

Per elaborare e rispondere alle vostre richieste, ad esempio tramite il modulo di contatto, il vostro indirizzo e-mail o il vostro account utente, nonché ai vostri reclami, trattiamo i dati personali da voi forniti in tale contesto. In ogni caso, ciò include il vostro nome e l'indirizzo e-mail per inviarvi una risposta e, ad esempio, per effettuare riparazioni, uno scambio di prodotti o una spedizione di ritorno, ecc. (elaborazione dell'ordine), le altre informazioni che ci inviate nel contesto del vostro messaggio o che sono memorizzate nel vostro account utente (cfr. paragrafo 3.2.2) tramite le quali la vostra richiesta viene formulata o che colleghiamo alla vostra richiesta sulla base delle informazioni da voi fornite (ad es. numero d'ordine).

Trattiamo i vostri dati personali per rispondere alle richieste degli utenti sulla seguente base giuridica:

per proteggere i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR; il nostro interesse legittimo è quello di rispondere alle richieste dei clienti in modo appropriato;
Se la richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto, un'ulteriore base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

3.2.2 Registrazione e account utente

Potete registrarvi sul nostro SITO WEB per effettuare un ordine nel nostro negozio online o per gestire gli ordini, la fatturazione e l'indirizzo di consegna. Per farlo, è necessario inserire i dati personali in una maschera di inserimento e inviarceli.

La registrazione e il login servono a fornire una funzione di negozio online con un modulo d'ordine.

Dovete inserire il vostro indirizzo e-mail e una password a vostra scelta. Inoltre, è necessario inserire i seguenti dati:

Paese
Indirizzo e-mail
Nome e cognome
Nome dell'azienda
Partita IVA
Indirizzo
Numero di telefono
Commenti

Al momento del login vengono memorizzati anche i seguenti dati:

Indirizzo IP dell'utente
Data e ora del login

Si prega di leggere l'informativa sulla privacy per gli ordini tramite il webshop clicca qui

3.2.3 Registrazione per ricevere materiale informativo, documenti o per iscriversi alla newsletter

Potete anche registrarvi presso di noi per ordinare materiale, documenti o la nostra newsletter. In ogni caso, il vostro indirizzo e-mail e, ove applicabile, il vostro nome e i vostri dati di contatto sono necessari a tale scopo. Inoltre, potete fornirci informazioni volontarie, come il vostro numero di telefono, in modo che possiamo metterci in contatto con voi.

Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in per l'ordinazione di newsletter, materiale ecc., ossia la registrazione è completa solo dopo che avete confermato la vostra registrazione cliccando sul link contenuto in una e-mail di conferma inviata a tale scopo.

Trattiamo i vostri dati per le finalità di cui sopra, sulla seguente base giuridica:

per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, in quanto la registrazione e l'area di login sono necessarie per l'esecuzione del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali;
con il vostro consenso, a condizione che la registrazione sia a scopo pubblicitario, come l'iscrizione alla newsletter, art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

3.2.4 Google Maps

Integriamo le mappe del servizio Google Maps del fornitore Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti d’America. Per fornire il materiale cartografico, i dati tecnicamente necessari vengono trattati da Google a questo scopo. Google LLC. è responsabile di questo trattamento. Potete trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali su Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it

L'integrazione di Google Maps è necessaria per la costruzione orientata alla domanda del nostro SITO WEB. Questo è anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

3.2.5 Scopi promozionali, come ad esempio newsletter, download di documenti

Con il vostro consenso, utilizziamo i vostri dati per scopi pubblicitari, come la trasmissione della nostra newsletter o della nostra rivista per i clienti, la trasmissione di informazioni tramite ad es. link per il download, e-book o white paper, indagini pubblicitarie, la trasmissione di informazioni sui prodotti, l’invito a eventi di vostro interesse, follow-up, rapporti di stato o utilizziamo i vostri dati per ricerche di mercato. Nel farlo, raccogliamo dati obbligatori come il vostro indirizzo e-mail, ma anche informazioni che ci fornite volontariamente. Utilizziamo le informazioni volontarie per migliorare in modo permanente il nostro rapporto con i clienti.

Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail in relazione all'acquisto di beni o servizi, possiamo utilizzarlo successivamente per inviarvi una newsletter. In tal caso, la newsletter sarà utilizzata solo per inviare pubblicità diretta per i nostri prodotti o servizi simili.

Trattiamo i vostri dati per l'invio di newsletter, indagini ecc. e la personalizzazione del contatto sulle seguenti basi legali:

se ci avete dato il vostro consenso, in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR;
se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail in relazione all'acquisto di beni o servizi o se vi inviamo pubblicità personalizzata, per salvaguardare i nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR in relazione alla sezione 7, par. 3 UWG; il nostro legittimo interesse si basa sui nostri interessi economici nell'attuazione di misure pubblicitarie e sulla pubblicità orientata ai gruppi target.

Diritto di opposizione nell'ambito di un contratto

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla stipula del contratto e alla fornitura dei nostri prodotti e non avete sollevato obiezioni, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente, tramite e-mail, offerte di prodotti simili della nostra gamma di prodotti. Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nell'e-mail della newsletter, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

Richiesta di dati personali, archiviazione e analisi dei dati nell'ambito della comunicazione di marketing

Per l'organizzazione e l'esecuzione di campagne di marketing tramite e-mail, utilizziamo uno strumento del fornitore di servizi Spread (Spreading Apps) (72, rue de la République - 76140 Le Petit Quevilly - France) ABN # 534 533 211) per inviare newsletter ed e-mail informative. Se vi iscrivete a newsletter, e-mail di marketing e pubblicità, vi verrà chiesto di fornirci i vostri dati personali. I dati da voi forniti, la vostra dichiarazione di consenso a ricevere e-mail pubblicitarie e l'analisi della vostra reazione alla nostra comunicazione di e-mail di marketing vengono trattati e salvati per noi dal nostro fornitore di servizi esterno.

Quando vi registrate alla nostra newsletter, alle e-mail promozionali, ecc. verranno trattati i seguenti dati:

Nome, cognome
Nome dell'azienda
Tipo di cliente (cliente aziendale, cliente finale)
Stato
Giorno di registrazione
Dichiarazione di consenso a ricevere e-mail (il cosiddetto “double opt-in”)
Indirizzo IP

Spread (Spreading Apps) ha implementato tag delle pagine (talvolta noti come web beacon) e altre tecnologie di tracciamento all'interno di alcune parti dei loro servizi. Queste tecnologie sono utilizzate per rintracciare i destinatari delle e-mail inviate da noi attraverso i loro servizi. Quando inviamo informazioni di marketing tramite e-mail, utilizziamo i web beacon per analizzare quando e come li aprite e se avete cliccato sui link nella e-mail. In questo contesto vengono trattati i seguenti dati:

E-mail aperta/non aperta con data/ora in cui l'e-mail è stata aperta per la prima volta e numero di aperture
Clic sui link (numero di clic, data/ora del 1° clic)
Paese da cui è stata aperta l'e-mail e dispositivo utilizzato
Cancellazione delle richieste di iscrizione
Rimbalzi (indicazione di mancata consegna)

Queste informazioni sono raccolte allo scopo di fornire informazioni sulle prestazioni delle campagne tramite e-mail e di misurare le prestazioni dei messaggi e-mail che inviamo. La valutazione e l'analisi di questi dati ci aiuta a evitare l'invio casuale di pubblicità. Piuttosto, vi inviamo pubblicità, come newsletter o consigli sui prodotti, che corrispondono alle vostre aree di interesse. A questo proposito confrontiamo anche, ad esempio, quali delle nostre e-mail pubblicitarie aprite, per evitare che vi vengano inviate e-mail non necessarie. Inoltre, desideriamo fornirvi informazioni adeguate. Tracciando i tassi di apertura e i tassi di clic, possiamo identificare meglio quali contenuti sono di vostro interesse.

Trattiamo i dati per l'analisi della risposta alla nostra newsletter sulla seguente base giuridica:

per salvaguardare i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1 lett. f) del GDPR; il nostro legittimo interesse si basa sui nostri interessi economici nell'attuazione di misure pubblicitarie e sulla pubblicità orientata ai gruppi target.
con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Potete revocare il vostro consenso:

cliccando sul link della newsletter o
contattandoci seguendo le informazioni di contatto riportate al punto 1 della presente Informativa sulla privacy.

Ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati sono disponibili su Spread (Spreading Apps) all'indirizzo https://www.Spread (Spreading Apps) family.com/privacy-policy/

3.2.6. Download di altri contenuti

Per alcuni dei nostri prodotti offriamo la possibilità di utilizzare eBook, whitepaper, cataloghi, liste di controllo, tutorial, ecc. (collettivamente, i “media”), che potete scaricare. Se ci fornite i vostri dati di contatto, vi invieremo un link di registrazione al vostro indirizzo e-mail, che potrete utilizzare per scaricare questi media. Utilizziamo i vostri dati per la gestione dei media al fine di contattarvi via e-mail nell'ambito della fornitura dei servizi offerti tramite i media e, se necessario, per indirizzarvi a fini pubblicitari. Ciò include, ad esempio, rapporti sullo stato della vostra richiesta, feedback e sondaggi, informazioni aggiuntive o informazioni che consideriamo supplementari o rilevanti per voi sulla base della vostra richiesta.

Trattiamo i vostri dati per l'utilizzo dei nostri media e per comunicare con voi sulla seguente base giuridica:

per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR;
con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

3.3. Conformità legale

Trattiamo i vostri dati personali anche al fine di adempiere ad altri obblighi di legge a cui siamo soggetti in relazione all'elaborazione del vostro ordine o alla nostra comunicazione commerciale. Ciò include in particolare i periodi di conservazione ai sensi del diritto commerciale, industriale o fiscale.

Trattiamo i vostri dati per le finalità di cui sopra, sulla seguente base giuridica:

di adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR in relazione al diritto commerciale, industriale o fiscale, nella misura in cui siamo obbligati a registrare e memorizzare i vostri dati.

3.4. Applicazione della legge

Trattiamo i vostri dati personali anche per asserire i nostri diritti e far valere le nostre pretese legali. Trattiamo i vostri dati personali anche per poterci difendere da rivendicazioni legali. Infine, trattiamo i vostri dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per prevenire o perseguire penalmente i reati.

Trattiamo i vostri dati per le finalità di cui sopra, sulla seguente base giuridica:

per proteggere i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, nella misura in cui dovessimo formulare rivendicazioni legali o difenderci in controversie legali o prevenire o chiarire reati penali.

3.5. Vendita/fusione di società, ecc.

Potremmo trattare i vostri dati personali al fine di effettuare una (parziale) vendita o fusione (o transazioni simili come un'acquisizione nell'ambito di una liquidazione, insolvenza, ecc.) con un’altra società. Nel caso in cui un'altra società acquisisca o intenda acquisire il patrimonio/capitale, che può includere i vostri dati personali, da Rodcraft o Desoutter, o Rodcraft/Desoutter stia procedendo a una fusione con un'altra società, potremmo dover fornire a tale società l'accesso ai vostri dati personali o trasferire i vostri dati personali da noi detenuti a tale società allo scopo di esaminare ed eseguire la vendita o la fusione (ad esempio per determinare il valore della società, i rischi commerciali, ecc.).

Trattiamo i vostri dati personali sulla seguente base giuridica:

per i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, per poter pianificare e realizzare una vendita o fusione aziendale pianificata.

Finalità e basi legali del trattamento dei dati nell'uso dei social media

Per presentare la nostra società e comunicare direttamente con voi, utilizziamo le piattaforme dei social media di fornitori come LinkedIn, Facebook e Co. ("provider"), attraverso le quali manteniamo la nostra presenza (ad es. nel contesto dei profili aziendali e dei dipendenti) e trattiamo i vostri dati.

4.1. Responsabilità comune

Se sul nostro SITO WEB vengono raccolti dati che sono trattati e utilizzati per scopi comuni sia dal provider che da noi stessi (ad es. nell'ambito di analisi o pubblicità), sussiste una responsabilità comune, nostra e del provider. Spesso questa funzione non può essere disattivata da noi. Potete quindi contattare sia il rispettivo provider che noi, sottoponendo la vostra richiesta. Attualmente utilizziamo i seguenti provider:

LinkedIn (incluso LinkedIn Sales Navigator) di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda;
Facebook (incluso Facebook Business Manager) di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda;
Instagram di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda;
YouTube e Google My Business di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Di seguito troverete i link alle politiche sulla privacy e alle informazioni dei vari provider:

LinkedIn (incluso LinkedIn Sales Navigator): https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

4.2. Responsabili della protezione dei dati dei provider

Oltre al nostro responsabile della protezione dei dati (sezione 2 della presente informativa sulla privacy), potete contattare anche i seguenti responsabili della protezione dei dati dei vari provider:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO
Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Instagram: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Google: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

4.3. Finalità e basi legali del trattamento dei dati

4.3.1 Uso informativo della PRESENZA

Potete visitare la nostra PRESENZA senza fornire informazioni personali. Se utilizzate la nostra PRESENZA a solo scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite informazioni su di voi, non trattiamo alcun dato personale, ad eccezione dei dati raccolti dalla società operativa nell'ambito dei cookie che utilizza e ci trasmette.

4.3.1.1 Analisi e tracciamento

Allo scopo di analizzare e tracciare l'uso della sua piattaforma di social media e della nostra PRESENZA, il provider utilizza cookie che consentono una valutazione del vostro comportamento di navigazione. In questo modo è possibile migliorare la qualità della piattaforma e della PRESENZA e i suoi contenuti. Impariamo come vengono utilizzati la piattaforma e il sito web e possiamo in tal modo ottimizzare costantemente la nostra offerta.

Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti e sulle procedure di trattamento dei dati, né siamo a conoscenza dell'intera portata della raccolta dei dati, degli scopi esatti dell'elaborazione o dei periodi di conservazione. Non disponiamo inoltre di informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti da parte del provider della piattaforma.

Nel corso di un'analisi web può anche accadere che le informazioni ottenute durante l'analisi e il tracciamento del nostro SITO WEB si fondano con gli altri vostri dati raccolti nel corso dell'utilizzo del SITO WEB e della piattaforma (si veda il paragrafo 3.1.2 "Analisi e tracciamento"). Se vi registrate su una piattaforma, il provider potrebbe collegare i dati relativi alle vostre attività sulla piattaforma con i vostri dati personali (compreso il vostro nome/indirizzo e-mail) sulla base di un consenso concesso, registrando così i dati personali e informandovi individualmente e in modo mirato sulle vostre aree tematiche preferite, tra le altre cose.

Per quanto riguarda le statistiche che ci vengono trasmesse dal provider della piattaforma, possiamo influenzarle solo in misura limitata e non possiamo disattivarle. Tuttavia, ci assicuriamo che non vengano messe a nostra disposizione ulteriori statistiche opzionali.

Trattiamo i vostri dati personali sulla seguente base giuridica:

il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e § 15 sez. 3 TMG, che avete dato al provider al momento della registrazione sulla rispettiva piattaforma di social media.

4.3.2 Uso attivo della PRESENZA

Oltre all'utilizzo puramente informativo della nostra presenza, potete anche farne uso attivo per mettervi in contatto con noi. Oltre al suddetto trattamento dei vostri dati personali per scopi puramente informativi, tratteremo anche altri dati personali che vi riguardano e di cui abbiamo necessità, ad esempio, per elaborare la vostra richiesta. Ciò vale anche nel caso in cui utilizziamo attivamente la nostra presenza, ad esempio per rivolgerci a voi in modo proattivo o per avviare contatti commerciali con voi.

4.3.2.1 Condivisione, pubblicazione e interazione con post, recensioni, foto, ecc.

Potete commentare, condividere o interagire in altro modo (cliccare like, raccomandare, recensire, ecc.) con i post, le foto, i video, ecc. creati da noi sulla piattaforma del provider e sulla nostra PRESENZA. Possiamo condividere i vostri contenuti sulla nostra PRESENZA se questa è una funzione della piattaforma del provider e comunicare con voi attraverso la piattaforma. I messaggi pubblici ecc. possono essere pubblicati dal provider, ma non saranno mai utilizzati o elaborati da noi per altri scopi.

Nel caso di recensioni, ci prendiamo la libertà di pubblicare una dichiarazione (ad esempio per chiarire un problema, azioni di buona volontà, ecc.) in risposta al vostro messaggio e di chiedervi di contattarci nuovamente. I dati personali che avete volontariamente pubblicato nella recensione possono oggetto di trattamento.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di cancellare i contenuti solo se necessario.

Trattiamo i vostri dati personali sulla seguente base giuridica:

per proteggere i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, periodo 1, lett. f) del GDPR. Il trattamento dei dati è effettuato nell'interesse delle nostre relazioni pubbliche e della comunicazione.

4.3.2.2 Richieste degli utenti

Per elaborare le vostre richieste, ad esempio tramite i moduli di contatto, una chat o il nostro indirizzo e-mail, per rispondere in modo specifico e per inviarvi le informazioni richieste, trattiamo i dati personali da voi forniti in questo contesto. Ciò include i vostri dati di contatto per potervi inviare una risposta o formulare le richieste necessarie, così come altre informazioni che ci inviate in questo contesto.

Se ci inviate una richiesta tramite la piattaforma, possiamo anche indirizzarvi verso altri canali di comunicazione sicuri che garantiscono la riservatezza, a seconda della risposta richiesta. Avete sempre la possibilità di inviare richieste riservate al nostro indirizzo indicato nell’impressum o nella presente informativa sulla privacy. A seconda dell'oggetto della richiesta e dei requisiti, possiamo contattarvi per via elettronica, telefonicamente o per posta.

Trattiamo i vostri dati personali per rispondere alle richieste degli utenti, alle richieste di materiale, ecc. sulle seguenti basi legali:

per proteggere i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nella corretta risposta o nell'esecuzione delle richieste dei clienti;
Se la richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto, un'ulteriore base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR;
con il vostro consenso nel contesto dell'utilizzo della live chat, art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

4.3.2.3 Conformità legale

Trattiamo i vostri dati personali anche per adempiere ad altri obblighi di legge. Questi possono determinate un impatto su di noi in relazione all'elaborazione di ordini, prenotazioni o comunicazioni commerciali. Ciò include in particolare i periodi di conservazione ai sensi del diritto commerciale, industriale o fiscale.

Trattiamo i vostri dati personali sulla seguente base giuridica:

di adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR in relazione al diritto commerciale, industriale o fiscale, nella misura in cui siamo obbligati a registrare e memorizzare i vostri dati.

4.3.2.4 Applicazione della legge

Trattiamo i vostri dati personali anche per essere in grado di asserire i nostri diritti e far valere le nostre pretese legali. Trattiamo i vostri dati personali anche per poterci difendere da rivendicazioni legali. Infine, trattiamo i vostri dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per prevenire o perseguire penalmente i reati.

Trattiamo i vostri dati personali per tali finalità sulla seguente base giuridica:

per proteggere i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, nella misura in cui dovessimo formulare rivendicazioni legali o difenderci in controversie legali o prevenire o indagare su reati penali.

4.3.2.5 Vendita/fusione di società, ecc.

Trattiamo i vostri dati personali sulla seguente base giuridica:

per i nostri legittimi interessi in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, per poter pianificare e realizzare una vendita o fusione aziendale pianificata.

5. Link

Alcune sezioni del nostro SITO WEB contengono link al sito web di terzi. Tali siti web sono soggetti ai propri principi di protezione dei dati. Non siamo responsabili del loro funzionamento, incluso il trattamento dei dati. Se inviate informazioni a o su tali siti di terze parti, dovreste esaminare le dichiarazioni sulla privacy di tali siti prima di inviare qualsiasi informazione che possa essere associata alla vostra persona.

6. Categorie di destinatari

Solo i nostri dipendenti avranno accesso ai vostri dati personali, in primo luogo.

I vostri dati saranno trasferiti a terzi solo se ciò è consentito o prescritto dalla legge o se avete dato il vostro consenso. Inoltre, condividiamo i vostri dati nella misura necessaria con i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi. Limitiamo il trasferimento dei dati a quanto necessario per fornirvi i nostri servizi. Alcuni dei nostri fornitori di servizi ricevono i vostri dati in qualità di responsabili del trattamento e sono quindi strettamente vincolati alle nostre istruzioni per il trattamento dei vostri dati. In alcuni casi, i destinatari (come ad esempio i fornitori terzi del nostro negozio online) agiscono in modo indipendente con i vostri dati che noi trasmettiamo loro. Non diventiamo partner contrattuale per la merce da voi ordinata tramite il nostro negozio online.

Di seguito vengono indicate le categorie dei destinatari dei vostri dati:

società affiliate all'interno del nostro gruppo di società, nella misura in cui intervengono per noi come responsabili del trattamento dei dati o agiscono in modo indipendente e, ad esempio, forniscono servizi informatici o nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura dei nostri servizi,
fornitori di servizi di pagamento e banche per riscuotere i pagamenti in sospeso dai conti o pagare i rimborsi,
call center e addetti all'elaborazione dei reclami per ricevere ed elaborare le vostre richieste e i vostri reclami,
agenzie, tipografie e lettershop che ci supportano nell'attuazione di misure pubblicitarie, concorsi, promozioni, ecc.,
fornitori di iniziative di formazione, al fine di rendere disponibili programmi di eLearning adeguati,
fornitori di servizi IT che, tra le altre cose, memorizzano i dati, supportano l'amministrazione e la manutenzione dei sistemi, così come l’archiviazione di file e la distruzione di documenti;
fornitore di servizi logistici, per la consegna delle merci, ecc.,
agenzie di credito quando si richiede un report di credito,
società che acquisiscono attività/capitali da Desoutter o Rodcraft (ad es. in caso di acquisto di società, fusione, liquidazione / insolvenza, ecc.),
agenzie di recupero crediti e consulenti legali per l'affermazione dei nostri crediti,
enti e istituzioni pubbliche nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo.

Inoltre, possiamo scambiare i vostri dati personali all'interno del nostro gruppo di società attive a livello globale, ad esempio con società affiliate che richiedono tali dati per adempiere ai nostri e/o ai loro obblighi contrattuali e legali o sulla base di interessi legittimi. Ciò può avvenire per scopi economici, amministrativi o per altri scopi commerciali interni e vale solo nella misura in cui non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali, che richiedono la protezione dei dati personali. Inoltre, non trasferiamo i vostri dati a terzi.

Per quanto riguarda il nostro utilizzo dei social media, non possiamo purtroppo escludere, né influenzare, il fatto che il provider trasferisca i vostri dati ad altre categorie di destinatari, a causa della mancanza di informazioni da parte dei provider delle piattaforme. Per ulteriori informazioni sui destinatari dei dati dei provider delle piattaforme, si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy dei fornitori (link al paragrafo 4.1).

7. Trasferimento verso paesi terzi

Siamo impegnati in affari in tutto il mondo. Pertanto i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, ad altre parti della nostra azienda. Un trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell'UE o del SEE (i cosiddetti "paesi terzi") avviene solo se necessario o richiesto per legge nell'ambito dell'elaborazione dei nostri rapporti contrattuali (ad es. obblighi di dichiarazione fiscale), se ci avete dato il vostro consenso, o nell'ambito del trattamento dei dati.

Nell'ambito dell'utilizzo degli strumenti Google Analytics, Google Adwords Remarketing, Google Ads DoubleClick, IPinfo e Spread (Spreading Apps), trasferiamo il vostro indirizzo IP o il vostro indirizzo IP abbreviato in paesi al di fuori dell'Unione Europea, compresi gli Stati Uniti d’America e l'Australia.

Nell'ambito dell'utilizzo dei social media, i vostri dati potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, compresi gli Stati Uniti d’America. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy degli operatori delle piattaforme (link al paragrafo 4.1).

Se i fornitori di servizi sono impegnati in un paese terzo e noi possiamo influire su questo, essi sono obbligati a rispettare il livello di protezione dei dati previsto in Europa, oltre alle istruzioni scritte, concordando le clausole contrattuali standard dell'UE. In alternativa, trasferiremo i dati sulla base delle Norme vincolanti d’impresa.

Tuttavia, a causa delle leggi di paesi non appartenenti all'UE (ad esempio nell'ambito del cosiddetto Cloud Act negli Stati Uniti d’America), anche quando questi accordi e regolamenti vengono conclusi, esiste ancora la possibilità che terzi (in particolare autorità governative) possano accedere ai vostri dati personali senza che noi possiamo impedirlo, fermarli o controllarli. Pertanto, il vostro consenso (ad es. all'uso dei cookie) comprende anche la finalità del trasferimento dei dati verso paesi al di fuori dell'UE. Per ulteriori informazioni si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

In caso contrario, non trasferiremo i vostri dati personali a paesi al di fuori dell'UE o del SEE o a organizzazioni internazionali.

8. Durata della conservazione

8.1 Uso informativo del SITO WEB o della presenza sui Social Media

Quando utilizziamo il nostro SITO WEB solo a scopo informativo, memorizziamo i vostri dati personali sui nostri server esclusivamente per la durata della visita al nostro SITO WEB. Dopo che avrete lasciato il nostro SITO, i vostri dati personali saranno cancellati entro sette giorni.

Quando si utilizza la nostra PRESENZA sui social media a solo scopo informativo, l'operatore memorizza i vostri dati personali sui suoi server. I dati personali e i cookie installati vengono solitamente cancellati dall'operatore. Purtroppo non conosciamo i periodi esatti di conservazione e cancellazione, che sono comunque reperibili nelle rispettive politiche sulla privacy (link nel paragrafo 4.1).

I cookie da noi installati vengono solitamente cancellati anche dopo aver lasciato il nostro SITO. I dati raccolti e trattati tramite Spread (Spreading Apps) (ad es. relativi all'analisi della risposta alle comunicazioni di marketing) saranno conservati dopo la loro raccolta per la durata della rispettiva campagna di marketing (tra uno e 24 mesi, a seconda della campagna) e cancellati dopo la fine della campagna al più tardi entro due mesi o dopo la revoca del consenso. I cookie di Google Analytics vengono memorizzati per un periodo massimo di due anni. I cookie di Adobe Analytics vengono memorizzati per un massimo di 24 mesi. Avete comunque la possibilità di cancellare i cookie installati in qualsiasi momento.

8.2 Uso attivo del SITO WEB o della presenza sui social media

Quando utilizzate attivamente il nostro SITO WEB o la nostra Presenza sui social media, conserviamo i vostri dati personali per tutta la durata della risposta alla vostra richiesta o per l’intera durata del nostro rapporto commerciale. Ciò comprende anche il potenziale futuro e l'effettivo avvio di un contratto (rapporto giuridico precontrattuale) e la stipula di un contratto.

I file di registro per il login vengono memorizzati per 90 giorni per motivi di sicurezza e richieste di assistenza e vengono successivamente cancellati.

Trattiamo i vostri dati per tutta la durata dell'abbonamento alla nostra newsletter o alla rivista per i clienti o fino alla revoca del vostro consenso a riceverli. Ciò comprende anche l'avvio di un contratto (rapporto giuridico precontrattuale) e la stipula di un contratto.

Inoltre, memorizziamo i vostri dati personali fino alla scadenza del termine di prescrizione per eventuali pretese legali derivanti dal rapporto intrattenuto con voi, al fine di utilizzarli come prova, se necessario. Il periodo di prescrizione è solitamente compreso tra 1 e 3 anni, ma può anche arrivare fino a 30 anni.

Con l'inizio della limitazione, cancelliamo i vostri dati personali, a meno che non vi sia un obbligo legale di conservarli, ad esempio, ai sensi del Codice commerciale tedesco (§§ 238, 257 par. 4 HGB) o del Codice delle imposte tedesco (§ 147 par. 3, 4 AO). Questi obblighi di conservazione possono estendersi da due a dieci anni. Per questo periodo i dati vengono trattati nuovamente solo in caso di esame da parte delle autorità fiscale.

9. I vostri diritti in qualità di interessati

Se i dati personali che vi riguardano vengono trattati, siete un soggetto "interessato" ai sensi del GDPR. Vi sono dunque riconosciuti i seguenti diritti nei nostri confronti, in qualità di titolari del trattamento, che potete far valere anche nei confronti del provider della rispettiva piattaforma in relazione alle nostre presenze sui social media. Si prega di notare che non abbiamo piena influenza sulle procedure di trattamento dei dati da parte dei provider. Le nostre possibilità sono in gran parte determinate dalla politica aziendale dei vari provider. I vostri diritti in qualità di interessati sono i seguenti:

Diritto di accesso

Potete richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali da parte nostra. In tal caso, avete il diritto di ricevere informazioni su questi dati personali e altre informazioni relative al trattamento (art. 15 del GDPR). Si prega di notare che questo diritto di informazione può essere limitato o escluso in alcuni casi.

Diritto di rettifica

Nel caso in cui i dati personali che vi riguardano non siano (o non siano più) corretti o incompleti, potete chiedere che tali dati siano corretti e, se necessario, completati (art. 16 del GDPR).

Diritto di cancellazione o di limitazione del trattamento

Se i requisiti di legge risultano soddisfatti, potete chiedere la cancellazione dei vostri dati personali (art. 17 del GDPR) o la limitazione del trattamento di tali dati (art. 18 del GDPR). Tuttavia, il diritto di cancellazione ai sensi dell'art. 17, paragrafi 1 e 2 del GDPR non si applica, tra l'altro, se il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 17, par. 3, lett. b) del GDPR).

Diritto di obiezione

Per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, potete anche opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra (art. 21 del GDPR). Se i requisiti di legge sono soddisfatti, in seguito non tratteremo più i vostri dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati

Alle condizioni dell'art. 20 del GDPR, avete il diritto di esigere che vi consegniamo i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di revoca della dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati

Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca ha effetto solo per il futuro, ovvero essa non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento effettuate sulla base del consenso fino alla revoca.

Diritto di ricorso a un'autorità di controllo

Fatto salvo qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario, l'interessato (voi) ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo - in particolare nello Stato membro in cui risiede - se ritiene che il trattamento dei propri dati personali da parte nostra violi il GDPR.

L'autorità di controllo responsabile nel nostro caso è:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Telefono: 0611/1408 0

Fax: 0611/1480 900/901

E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

I provider di piattaforme di social media hanno la loro sede centrale, e quindi anche l'autorità di controllo competente, in altri paesi dell'UE. Di solito si tratta dell'autorità irlandese per la protezione dei dati (Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublino 2, D02RD28, Irlanda), ma è comunque possibile proporre reclamo anche alle seguenti autorità di controllo tedesche:

LinkedIn: Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach;
Facebook: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG, 20459 Amburgo;
Instagram: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG, 20459 Amburgo;
Google: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG, 20459 Amburgo.

Tuttavia, vi raccomandiamo di rivolgere sempre un reclamo al nostro responsabile della protezione dei dati o al contatto per la protezione dei dati del rispettivo provider della piattaforma.

Le richieste per l'esercizio dei vostri diritti devono, se possibile, essere inviate per iscritto all'indirizzo sopra indicato o direttamente al nostro responsabile della protezione dei dati.

10. Ambito di applicazione dell'obbligo di fornire i dati

In generale, non siete obbligati a fornirci i vostri dati personali. Tuttavia, se non lo fate non possiamo, ad esempio, mettervi a disposizione il nostro SITO WEB in modo completo (né il provider di una piattaforma di social media può mettervi a disposizione la piattaforma e la nostra presenza), rispondere alle vostre richieste che dovessero pervenirci, inviarvi informazioni ecc. o stipulare un contratto con voi.

11. Profilazione / Processo decisionale automatizzato

Nell'ambito dell'utilizzo di Spread (Spreading Apps), i vostri dati saranno trattati in parte in modo automatico, allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione). Tutto questo al fine di fornirvi informazioni e consigli mirati su prodotti e servizi, oltre che per una comunicazione e una pubblicità su misura per le vostre esigenze, comprese le ricerche di mercato e di opinione.

È possibile che l’operatore di una piattaforma di social media tratti i vostri dati in modo parzialmente automatico allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione). Scopo di questa possibilità potrebbe essere fornirvi informazioni e consigli mirati su prodotti e servizi, per una comunicazione e una pubblicità su misura per le vostre esigenze, comprese le ricerche di mercato e di opinione.

A causa dei requisiti di legge siamo obbligati a combattere il riciclaggio di denaro e le frodi. Ciò include anche la valutazione dei dati. Queste misure servono anche alla vostra protezione.

In caso contrario, non eseguiamo la profilazione e non utilizziamo processi decisionali puramente automatizzati ai sensi dell'articolo 22 del GDPR. Se in futuro dovessimo utilizzare altre procedure in casi individuali, vi informeremo separatamente.

Diritto di obiezione, art. 21 del GDPR

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati in base all'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (trattamento dei dati sulla base di un equilibrio di interessi) o all’art. 6, par. 1, lett. e) del GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico), se la vostra situazione particolare lo giustifica. Ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell'art. 4, par. 4 del GDPR.

In caso di vostra obiezione, non tratteremo più i vostri dati personali, salvo che dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Trattiamo i vostri dati personali anche in singoli casi per scopi di marketing diretto. Se non desiderate ricevere pubblicità, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta. Terremo conto di questa obiezione in futuro.

Non tratteremo più i vostri dati per scopi di marketing diretto se vi opporrete al trattamento per tali finalità.

L'obiezione può essere avanzata senza formalità e deve essere inviata, se possibile, all'indirizzo indicato al punto 1.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno annunciate pubblicando l'informativa sulla privacy modificata sul nostro SITO WEB. Se non diversamente specificato, tali modifiche avranno effetto immediato. Pertanto, si prega di controllare regolarmente la presente informativa sulla privacy, per visualizzare la versione più aggiornata.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2021

Dichiarazione sulla protezione dei dati per il sito web, compreso il negozio web tecnicamente integrato

1. Titolare del trattamento

2. Responsabile della protezione dei dati

3. Finalità e basi legali del trattamento dei dati durante l'utilizzo del SITO WEB

Finalità e basi legali del trattamento dei dati nell'uso dei social media

5. Link

6. Categorie di destinatari

7. Trasferimento verso paesi terzi

8. Durata della conservazione

9. I vostri diritti in qualità di interessati

10. Ambito di applicazione dell'obbligo di fornire i dati

11. Profilazione / Processo decisionale automatizzato

12. Modifiche